过去的2021年好像是广告公司咨询化的元年，4A旗下策略咨询机构的创立、创意咨询公司的涌现、独立策略厂牌的兴起都在表明，策略的“热”时代可能到来。从商业模式到产品共创，都是广告公司们通过策略咨询可以更早、更深介入的领域。

  那在新的这一年，策略热店们会不会像这几年的创意热店一样，继续上扬自己的“热”度？不同策略咨询机构的价值和模式究竟是走向大乱斗，还是在各自擅长的领域中发挥不同影响力？基于这些探讨的心态，我们专访了刚刚发布的、也应该是2022年第一家新兴策略厂牌——S⁺OS。

  有点反套路的是，S⁺OS并没有将自己的定位局限在“策略”上，在主理人施大成看来，S⁺OS是一家“解决力”厂牌。

  “我不是很想用创始人这个词，它听上去有点old-school，我想这个厂牌一开始就应该是年轻的，像一个广告营销圈的新兴潮牌，多元而富有生机，对抗传统制式化的营销路径。”主理人施大成如此描述S⁺OS。

  如果从过往业内媒体的采访或公开课的分享来看，施大成之前走的是一条典型“刷大厂title”的路，而且迅速摸到了行业天花板：

  2014年正式入行，3年多就在国内top3营销集团担任策划总监，26岁就升任蓝色光标上海的策略长，从零开始搭建平台，帮助蓝标上海在汽车、快消、美妆、金融等多行业迅速斩获声誉，数字营销业务规模近五亿。同时也曾为埃森哲等国际咨询公司的营销业务提供顾问服务。现在不到30岁，作为朗知传媒集团的首席策略官，也可能是广告圈最年轻的CSO，被很多客户称为是业内少有的“创新型策略人”。

  Digital渠道带着颠覆者的角色，切掉更多的营销预算，同时诞生诸多打破旧例的创意。Social平台也在持续进化，从双微到双微一抖一书一知乎一XX…不仅成了品牌方最重要的传播渠道之一，甚至是N多新消费品牌的原生孵化所。此后在这样的变化里，热店时代踩着“4A已死”的喧闹来临，大量人才持续脱离，作品KPI从“拿奖”变成“爆款”，流量和品牌谁更重要…整个行业被推着走向不确定与不安全感的现在。

  施大成坦言，作为一个广告人，年轻可能意味着旺盛的好奇心和自带年轻人洞察的红利，但也代表着，当你可能还在起步摸索行业基础规则的初生期，面临的就是这些规则的破碎：一个刷屏的H5可以比一座戛纳的狮子还能成就一个企业，朋友圈的自来水广告位可能比CCTV的晚会头条还值钱。好像成长的每一年，都有新的营销热潮诞生，又有旧的模式走向冷却。

  “我大学时选修的是设计，入行时先做的阿康，而且是方案文案加算账催债的一条龙阿康，写述职报告除了赢单数就是给公司赚了多少钱。然后感觉有点世俗，就跳去国际创意热店做内容策划，出来之后还收到过BUhead的offer，最后才锁定在策略这个岗位上。”他说，这实际上也是一条“非典型”的策略成长之路。

  所以要在这么多水面上的浪潮变化中，找到水底下那个足以定心的「锚」。这个锚，对我来说就是对于问题的解决，对于一个个客户面临的，真正疑难杂症的解决。在这个行业，你从事的岗位职能可能不同，遇见的客户类型可能不同，合作的伙伴个性可能不同，但只有在对于问题的解决上，大家是殊途同归的。”他说。

  施大成：除了刚刚提到的自我价值观，我觉得策略这个词在广告公司里面，往往是被狭义化的。今天很多人谈“策略”，在广告公司的业务范畴里，是固定的岗位也是限定的服务，往往最后都是为品牌输出一个定位语，或者是为某个campaign的idea提供洞察推导。这也是怎么回事很多策略人身上仿佛沐浴着光环，呈现着所谓的“前端思维性”。但这样的定义，也让很多品牌主，放弃了4A或者热店。他们都觉得广告公司最后解决的，要么是过大的，所谓品牌主张层级的重塑，但却不落地；要么是过于单一的，拍出一支片子，或者是想出个话题、搞个事件，是传播上的手和脚，没有办法解决更大的问题。

  策略并不专属于某个职位，也不是一项封锁的定义，所谓“策略”，内核就是对问题的解决力。就像没有一种具体工作叫逻辑，如果你今天跳出行业，说一个人没策略，听上去就像你在讽刺他没脑子。之前有人说，它是一种生活方式，可能更对，因为无论是追对象还是和老板谈判，都需要有点策略（笑）。所以我把“解决力”作为厂牌出街的定位，希望能改变更多人对于传统广告策略业务的认定。

  不同岗位其实都在赋能“解决力”。你做过阿康会更了解客户真正的需求，创意经历会让你更有语言的张力与内容的敏感度，而各个不同平台的策划经验也会让你非常了解，上层策略如何延展到不同平台，最终与消费者一起共创成真正的品牌体系。

  今天确实我们面临咨询公司营销化的竞争，但也见过好些数千万级费用的国际咨询公司出的策略建议，落在传播维度上有非常多的问题，甚至有时候在思路维度就不具备落地可能。所以这个维度上，我们与咨询公司比，优势也是自下而上的：我们更了解这个时代的消费者文化，更了解如何依靠内容和平台，反托出一个新的品牌，或者是新的商业模式。

  “自下而上非常难，但是一旦你突围了，你就应该站在地上的同时，摘到星星。”

  一套自己的方法论。大家一边吐槽上个世纪让大师们走上神坛的模型已经不奏效了，一边希望自己的策略模型能够在一定程度上帮助我们成为大师。

  当我们把一个策略工具或者方法论，变成了一本书、变成无数篇推文、变成客户心智中的公司代名词，可能在某一些程度上，它的推翻成本就会非常高，也可能当它失效的那一天来临，我们也无法忍痛放弃它。

  S⁺OS厂牌名字中的“OS”，灵感来自于移动操作系统：ios/Android os/Harmony os。它的定义如果从物理上说，是一个不断进化和迭代的系统，至少在整个移动互联网时代，它的可进化性可以一直为我们服务，不断容纳更多的模块功能。而从更高层次上来说，它其实是一个入口，可以是网络内容的获取入口，可以是万物互联的生态入口，还可以是虚拟宇宙的元入口。

  而“S⁺”的意思，可以直译成最高等级S+级别的服务，也可以看成是英文Strategy的首字母缩写，但是如中文用了“解决力”一样，S+不止于策略，而是不同业务板块的策略性集合：是Social+（品牌社交体系建构）、Solution+（品牌焕新解决方案）、Service+（用户型品牌塑造）、Start up+（新创品牌孵化）、Storytelling+（创新型公关内容传播）、Star+（明星合伙人深度共创）等等。

  “在每个业务板块，我们会有自己验证过有效的模型，但每个模型都是不断进化的，甚至如果这个板块本身发生了生命大阶段的跨越，旧模型可以消失，一切都为解决而服务。”这一个模式上，他非常坚定。

  当行业声音向社交平台发难：“是停更双微一抖，还是成为品牌价值的护城河？”

  在很多营销人看来，social一直是内容的下端，只是品牌价值的执行层。但现在的问题是，抖音已经成了时间黑洞，微博变成中国最大的“时事热店“，朋友圈是营销案例的高光集中营，小红书孵出炙手可热的新品牌，网易云的年度歌单成为情绪价值的刷屏载体…我们已远远不能用当年的social来定义当下的社交生态。

  “消费者的时间在哪里，品牌的内容主场就应该在哪里。”他认为，如果我们常规划定品牌部要做的内容，比如广告片、品牌主视觉、活动主张等是品牌的A面，那今天在各个平台上，消费者的关注、讨论与评价，对品牌的推荐与吐槽，对产品的灵感与想法，构成了品牌的B面。

  能在冰山上看到各个平台有趣有梗的内容热度，又能在冰山下理清这一些内容是如何拉动消费者一起，丰富产品体验、拓宽使用场景、渲染品牌气质，这其实才是一个完整的、有生命张力的品牌。”

  为了更好地原生化，整个团队的服务架构都更加MCN式，启用抖音达人作为主理人，拉动更多星巴克伙伴，成为增长最为迅速的蓝V之一。

  用心智解决方案的维度，锐化品牌价值，让品牌主张从虚的口号，变得能帮助人们理解产品背后的消费意义。”

  “我们最近有为一款新的益生菌品牌做品牌定位，做的最重要的事情，就是从以往大家认知中的「肠道有问题才吃益生菌」，转变成为「国民级的日常养生新习惯」，从功效原理到养生理念，再到关键人群的解构与圈层渗透，甚至在产品服用习惯上日常化，做日与夜、出差与居家的不同定制款，把我们的品牌价值「功利」性地落地。”

  一个基于时代洞察、能同时兼顾行业趋势与消费者洞见的议题，才具有传播势能。这也是怎么回事，S⁺OS提出用打造社会性议题、讲好公共叙事（storytelling）的方式，来进行公关创新。

  “我们现在深入地为头部新势力品牌的用户增长提供服务。这是以前广告公司几乎参与不到的部分。”

  第一层是灵魂层，大家的核心理念和价值观是否匹配，如何让我们消费者从对产品的爱转化为对品牌的信仰；第二层是热量层，如何规划好的成长体系、打造满足多种需求的落地体验活动，持续为用户的热爱提供能量，培养用户中的KOC；第三层是子弹层，除了理念与体验的规划，要打造内容子弹，从传播维度为高能量用户的口碑裂变加速，成为品牌与用户共创的内容舱。

  “都说科学的尽头是玄学、品牌的尽头是宗教，我们也希望帮助更多的用户型品牌，完成用户与品牌之间的信仰之跃。”

  Solution+，促进高效精准投放的Smart+，探索全新的明星业务共创模式的Star+，和品牌与媒体一起共创趋势的Signal+等。

  如果我们觉得，策略是一种能力而非限定职位，那灵感与创新的想法，也应该是甲乙方的方向共享。”

  所以在客户与代理公司的关系上，施大成觉得更像是一种相互的补完，客户有创新的欲望，甚至有很多种子一样的想法，S⁺OS以跨行业的经验和更深入的解构力，帮助客户梳理方向的对与错，判断营销风口的深与浅，找到足以让人类悲欢相通的新答案。他说，有时客户甚至会用“一次批判与反批判的集体共创”形容一场提案，拉平双方，创造集体兴奋。

  必须像猎食动物一样，主动地、带有强烈求知欲地，去猎取新鲜资讯、猎取一切有可能的新趋势，形成自己的知识储备。

  不止是方案本身的好坏，我会问你的方案上是否「写满了你的名字」。”PPT除了point，还需要有power，这个power就来自于你的风格表达，可以是脱口秀式的，可以是潮酷的，可以是网络化的，这些都在为你与倾听者之间创造更深的连结。

  你对角色的理解，对每一句话每一个动作的演绎，才让观众最终真正相信这个人物是活着的。”

  在大的生意中，我们大家可以看到无数种问题，和无数种答案的可能。这对于想做解决全盘问题的人尤为关键。”他坦言今天自己的成长，也来自于公司业务的倒逼。无论是之前的蓝色光标，还是现在的集团，都是在已经疲软的广告营销业中少有的业绩快速地增长公司。

  “这就是为什么我不止于S⁺OS主理人这一个身份，还作为朗知集团的首席策略官，为大盘业务提供支持。今年公关、广告、数字营销等业务，已经接近10亿，明年应该会更高。如果对比行业中以策略创意为生意主体，非媒介采买类的大厂或者热店，也已经是天花板级别的。这种级别的资源共通，客户问题的共解，其实是一个全能的策略人最难得的机会。”

  年轻真的不是某刻限定，而是一种主动属性，无论是70后、80后还是快要不年轻的90后，只要一直抗拒那些凝滞的、如死水般不再流动的东西，始终让新事物流进自己，就像吸入新鲜空气一样，就可以永远年轻。”

  10名读者，送出一份由S⁺OS准备的新年焕新盲盒（美术馆年卡，咖啡充值卡，新年限定笔记本等都可能会哦）！

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