分清主次,是消费的人在购买平板电视之前首要搞清楚的问题,有些消费者看中某款产品是因为其附加功能齐全,更有甚者是因为赠品丰富,我们要明白到底是买电视还是买附加功能?电视机的性能才是主要的,附加功能是次要的。市场调查数据显示,八成消费者认为现在平板电视功能真的很多,但实际使用过程中有不少功能处于闲置状态,一半以上的消费者表示,在使用前通常只通过说明书了解其核心功能。在产品的功能中,有些是以各种人性化、享受型的功能设计,而这些功能是属于附加功能,而对于平板电视来说,主要功能是图像和声音,这两项才是最基本的功能需求。
之所以说附加功能不实用,其突出矛盾主要表现在几个方面:首先是使用率低,就像前面提到的诸多功能,我们不否认其有一定的实用性,但实际生活中使用频率极低,纯属花冤枉钱;其次是功能与价格不相符,功能的增加意味着价格的增加,增加的功能是否值这个价钱值得怀疑,像可录以及无线蓝波等功能,实现这些功能技术上的难度并不高,但其产品的售价却高出同类产品一大截。再次是功能多意味着故障发生的几率也就高,根据调查显示,附加功能多的平板电视故障发生率往往要比功能单一的产品高10%左右,并且维修价格方面相对较高,维修速度也更慢。
物美价廉,是每个消费的人在购买产品时的希望,其中包括的意思是很丰富的,物美是说产品性能好,功能丰富,附加值高,而价廉是在产品的高性能下消费者低付出。对平板电视来说,附加功能是基本功能的附带品,因此我们该在保证基本性能的前提下,追求高的附加价值的产品。举个简单的例子,两款32英寸液晶电视,在价格和主要性能基本相同的情况下,如果其中一款有USB功能的,当然更值得选购,因为我们要追求高的附加价值。但实际上,商家必然不会让我们消费者白捡便宜,如果因为有了USB功能,这款电视高出500元,那么是不是真的划算就值得考虑了,因为这样一个时间段我们是在为了附加值买单。
消费者需求的是产品的多样化和差异化,而附加功能应该充足表现这方面的价值,而就目前情况去看,附加功能慢慢的变成了了商家提高价格,吸引消费的手段,已经和消费者的实际要背道而驰了。如何让电视的附加功能实现实用和适用上的突破,以使用户得到满足更深层次、更多方面的需求,才是差异化的发展趋势。对消费的人来讲,在购买平板电视的时候,应该从产品的可靠性、保障性、维修性、实用性、适用性以及其品牌和性价比等方面考虑,切忌不要盲目迷信多功能的产品。